Conditions générales de contratation

Ces Conditions Générales de Vente ont pour objet de régir la relation contractuelle entre CHARRINO S.L. (ci-après, « la société / entité ») et vous (ci-après, « le client / utilisateur »), relative à la réservation et/ou à l’achat de services d’hébergement hôtelier et/ou touristique réalisés via le site web www.jshotels.com (ci-après, « le site web »), domaine détenu par CHARRINO S.L., société légalement constituée, dont le siège social est situé à CTRA ALCUDIA-ARTA (HOTEL ALCUDIA MAR) 07458 PLAYA DE MURO, BALEARES, et disposant du numéro d’identification fiscale (CIF/NIF) B07694367. Js Hotels, en tant que marque, regroupe les entreprises suivantes : Industrias Hoteleras Cora S.A., CIF : A07046030, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1196, F 56, S 8, H PM 12595 ; Linda Mar S.L., CIF : B07452725, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1442, F 157, S 8, H PM 4219 ; Jukamar S.A., CIF : A07164981, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1854, F 178, S 8, H PM 4223 ; Hotel Yate S.L., CIF : B07048952, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1400, F 200, S 8, H PM 9401 ; Hotel Novo S.A., CIF : A07450349, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1858, F 174, S 8, H PM 4226 ; Horitzo Ca’N Picafort S.A., CIF : A07106750, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1467, F 97, S 8, H PM 10983 ; Explotaciones Roig S.L., CIF : B07991375, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1706, F 125, S 8, H PM 34000 ; Cuzco Resort S.L., CIF : B07745672, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1321, F 14, S 8, H PM 22190 ; Charrino S.L., CIF : B07694367, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1706, F 117, S 8, H PM 18425 ; Cape Colom Hotel S.A., CIF : A07819584, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 1430, F 169, S 8, H PM 25405 ; Isla Dorada Arenal S.L., CIF B16574907, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 2776, F 175, S 8, H PM 84775 ; PLAZA MADRID JUMARJOJO S.L., CIF B72501588, inscrite au Registre du commerce des Îles Baléares T 2969, F 57, S 8, H PM 94887. Siège social : Ctra Alcudia Arta Nº1, 07458, Playa de Muro, Baléares. Téléphone : 971 851 206 Email : administracio@jshotels.com . Délégué à la protection des données : Contact : http:wwwprotecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com . Le service d’hébergement hôtelier que vous contractez peut être fourni par l’une quelconque des entreprises mentionnées. Le contrat sera réputé conclu avec l’entreprise qui fournit effectivement le service d’hébergement.

I.-INFORMATION PRÉCONTRACTUELLE.

Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas acheter et/ou contracter les services d’hébergement hôtelier et/ou touristique proposés sur le site www.jshotels.com . Pour acheter et/ou contracter ces services, vous devez être majeur. Nous vous recommandons de lire ces Conditions Générales avant tout achat, car leur acceptation constitue une étape préalable et indispensable à la conclusion du contrat. Avant le début de la procédure de réservation, l’entreprise met ces Conditions Générales à votre disposition afin que vous puissiez les stocker et les reproduire. Nous vous informons qu’un enregistrement électronique de ces Conditions Générales est conservé et sera accessible à tout moment. Toutes les informations fournies au cours du processus de réservation seront stockées par l’entreprise, et vous pourrez y accéder, les archiver et les imprimer avant et pendant le processus d’achat. Nous vous informons des démarches à suivre pour accepter ces Conditions Générales. Les démarches nécessaires pour contracter les services sont celles décrites ici ainsi que celles indiquées sur le site pendant la navigation. En procédant, vous déclarez connaître et accepter ces démarches comme nécessaires pour contracter les services proposés. La réservation de nos services peut être effectuée dans l’une des langues disponibles sur le site. Cependant, la langue officielle des présentes Conditions Générales est l’espagnol. Lors de la procédure de réservation, l’entreprise met à votre disposition des moyens techniques appropriés pour identifier et corriger les erreurs. Toute modification ou correction des données fournies doit être effectuée conformément aux instructions sur le site. Le site inclut des fenêtres de confirmation qui peuvent empêcher la continuation si les données saisies sont incorrectes. En tout état de cause, avant le paiement, vous pourrez consulter et modifier les détails de votre réservation. Si vous détectez une erreur après le paiement, vous devez contacter le service client au 971851206 ou à administracio@jshotels.com . En fournissant vos données personnelles, vous consentez expressément à leur traitement dans le but de contracter les services proposés sur le site. L’acquisition et/ou la réservation en ligne des services proposés sur ce site est soumise aux présentes Conditions Générales. L’acquisition et/ou la réservation de tout service implique l’acceptation de toutes les conditions générales et/ou particulières applicables. Ces Conditions Générales sont soumises à la législation espagnole, notamment la Loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, la Loi 7/1998 sur les conditions générales de vente, le Décret Royal 1906/1999 et le Décret Législatif Royal 1/2007. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à administracio@jshotels.com .

II.-INFORMATIONS SUR LE VENDEUR.

Ce site est exploité par : CHARRINO S.L. CIF/NIF : B07694367 Adresse : CTRA ALCUDIA-ARTA (HOTEL ALCUDIA MAR) 07458 PLAYA DE MURO, BALEARES. CHARRINO S.L. vend des services d’hébergement hôtelier et/ou touristique via www.jshotels.com . L’entreprise a son siège social et/ou établissement à CTRA ALCUDIA-ARTA (HOTEL ALCUDIA MAR) 07458 PLAYA DE MURO, BALEARES. CHARRINO S.L. est propriétaire du domaine et du site web www.jshotels.com .

III.-OBJET DES CONDITIONS DE VENTE.

Ces conditions régissent la vente des services d’hébergement proposés sur ce site et la relation contractuelle entre l’entreprise et vous lors de l’acceptation de la case correspondante lors du processus en ligne. Les caractéristiques des services sont détaillées sur le site. En contractant un service via www.jshotels.com , vous acceptez ces Conditions Générales et toute condition particulière applicable. Les prix incluent la TVA et sont ceux indiqués sur le site au moment de la réservation. Tout accès technique au site est à la charge exclusive de l’utilisateur.

IV.-PROCÉDURE DE RÉSERVATION.

La réservation des services se fait via la sélection spécifique sur le site. Vous devez accepter expressément les Conditions. Dès acceptation, vous devenez client/utilisateur. Pour réserver, vous devez fournir vos données personnelles/professionnelles. Ces données seront utilisées uniquement pour traiter la réservation et envoyer des informations ou offres. Procédure d’achat/réservation : 1.- Sélection du service et consultation des détails et prix (TVA incluse). 2.- Remplir le formulaire avec les informations obligatoires. 3.- Méthodes de paiement acceptées : Visa, MasterCard. 4.- La sécurité est assurée par un protocole SSL. Le paiement est validé avec la banque émettrice. Si le paiement est refusé, la réservation est annulée. 5.- Confirmer la réservation.

V.-SERVICE CONTRACTÉ. GARANTIE LÉGALE

Les services sont décrits avec précision sur le site. La garantie légale de l’article 114 TRLGDCU ne s’applique pas.

VI.-PRIX ET DISPONIBILITÉ

Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. L’entreprise peut modifier les prix à tout moment, mais la réservation sera facturée au prix en vigueur au moment de la commande. Une facture sera émise pour chaque paiement.

VII.-OFFRES

Les offres sont clairement indiquées et restent valables jusqu’à modification.

VIII.-DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services d’hébergement (art. 103 TRLGDCU). Certaines réservations peuvent être annulées selon les conditions spécifiques.

IX.-RÉCLAMATIONS, PLAINTE ET CONSULTATIONS

Service client : ventas@jshotels.com / 971851206 Réponse dans un délai maximum d’un mois.

X.-ENTREPRISES OU PROFESSIONNELS

La réglementation de protection des consommateurs ne s’applique pas aux clients professionnels.

XI.-CONCLUSION DU CONTRAT

Le contrat est régi par la législation espagnole.

XII.-MODIFICATION

L’entreprise peut modifier ces conditions pour des raisons justifiées.

XIII.-RESPONSABILITÉ

L’entreprise n’est pas responsable des problèmes hors de son contrôle ou de force majeure.

XIV.-PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du site est la propriété de CHARRINO S.L. et protégé par la loi.

XV.-INFORMATIONS SUR LES AVIS

L’entreprise ne garantit pas que les avis proviennent de clients réels.

XVI.-LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

La législation espagnole s’applique. Les tribunaux compétents dépendent de la qualité du client (consommateur ou professionnel).

XVII.-DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la législation espagnole pour la fourniture de services, la facturation et le marketing. Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant administracio@jshotels.com.